随着互联网时代发展，消费者从物质消费逐渐转为享受消费，除了基本需求外，品牌影响力、服务、创新力…都已成为他们选择产品的重要因素。而在物竞天择的新零售市场中，这些因素更需要品牌主动呈现给消费者，产生品牌影响力。

察觉品牌影响力的重要性后，劳卡斗门店10个月前做出决定，在本地大型商场开设N店，让劳卡走进斗门人民的生活。如今，N店为劳卡斗门平均每月增加20w左右的营业额。

(图片来源：劳卡全屋定制官网，侵删)

提升品牌知名，助力营业额增长

斗门销售店长黄店长说：“自从开设N店，最大的改变就是品牌影响力上升了。”品牌影响力，换句话就是品牌与消费者之间的新沟通。劳卡斗门在建材城开了5年，虽时间不短却只覆盖到建材城周边，除了明确意向的客户，自然进店量偏少。黄店长说：“比起以前，现在劳卡在斗门开始被客户熟悉。有时候，我们在建材城接到的客户会和我们说，他们是先在商场看到劳卡，觉得不错再过来看。在商场的曝光率提高后，知名度高了，影响力升了，N店每个月的自然进店量大约80-90人。”

(图片来源：劳卡全屋定制官网，侵删)

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当自然进店数量上升，会伴随着量尺量和成交率的提升，带来可观的营业额。正所谓“不谋全局者，不足以谋一域”，以大局观念构建地域店面分布，打响一方知名度，从而带动业务增长。

增强服务质量，为品牌和消费者创造高价值链接

当品牌知名度提升，影响力增大，服务质量也要随之加强，斗门N店则针对受众客户改变销售技巧。黄店长说：“N店家居顾问的岗位技能需求与大店不一样，除了对产品知识的拢固之外，还要提高对设计、户型的了解，因为他们需要丰富的话题吸引客户，比如设计方案、户型介绍、基本布局……而在1店更多展示的是产品介绍。”N店受面积影响不能展示更多产品，但设计师能向客户展示更多实际生活的内容，在销售过程中提高生活真实性，使客户更有兴趣倾听。

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品牌营销的方式在一直随着客户习惯改变。根据客户不同需求提供不同服务，保持消费中的愉悦与信任，让客户看得明白，选得开心，已成为了品牌营销主流方向。

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随着新型零售的发展，未来的市场必将从单一走向多元，从质量走向吸睛、服务、创新等各个环节，N店的出现，将在品牌营销中发挥至关重要的作用，推动业务增长，让营销趋于无限可能。

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